Der KI-Automat

Wenn der Personalbedarf festgelegt ist und die Mitarbeiter ihre Einteilungswünsche angegeben haben, erstellt SCEDDY mit einem Algorithmus unter Verwendung seiner künstlichen Intelligenz einen optimalen Dienstplan. Die wichtigsten Kriterien können durch Konfigurationen festgelegt werden, denn natürlich lassen sich nie alle Anforderungen an einen Dienstplan vollständig erfüllen. Soll der Dienstplan eher gar keine Lücken enthalten und stattdessen Mitarbeiterwünsche vernachlässigen, oder steht die Mitarbeiterzufriedenheit ganz oben und eventuelle Lücken werden einzeln im Nachhinein betrachtet und gefüllt?

Damit SCEDDY am Ende zuverlässig Woche für Woche oder auch Monat für Monat einen guten Dienstplan baut, muss ein bisschen experimentiert werden und es ist nötig, Erfahrungen dabei zu sammeln. Wichtig ist auch, dass allen Beteiligten klar ist, dass die Einführung von SCEDDY ein Lernprozess ist, der einiges Gewohnte in Frage stellt. Aber am Ende sind sowohl die Personen, die heute die aufwändigen Planungen machen müssen, als auch die, die nach dem Plan arbeiten, zufrieden.